SeeleFon Ausbildungsseminar I 07.-09.06.2013 in Fulda


Seminarplan

 


Freitag, 07.06.2013

 

   

 


Begrüßung

Wer sind wir und was wollen wir?
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Vorstellungsrunde: „Meine Motivation, meine Ängste, meine Wünsche in Bezug auf die Beratung …"


Leonore Julius (BApK)

 




 


Zwei Jahre SeeleFon-Beratung:
Was ist und was kann die SeeleFon-Beratung?
Was ist und was kann sie nicht?
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Leonore Julius (BApK)




Wie ist die SeeleFon-Beratung organisiert?
Beratungszeiten, Unterstützung, technische Voraussetzungen, Beratervertrag
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Leonore Julius (BApK)



Samstag, 08.06.2013


Feedback, offene Fragen vom Vortag


Leonore Julius (BApK)


Telefonberatung 
• Selbstverständnis und Kontext
• Unterschiedliche Positionen der Beteiligten
• Begriffsklärung
• Grundhaltung und Werte
• Idealablauf eines Telefongesprächs
• Gesprächsführung
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Dagmar Rubruck (Psychologin M.A.)



Feedback; welche Fragen sind offen geblieben?


Leonore Julius (BApK)


Sonntag, 09.06.2013


Finden und die Bewertung von Informationen, Leitlinien, EbM, …
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Leonore Julius (BApK)


Wie geht es weiter?


Leonore Julius (BApK)